Chargé de clientèle particuliers
Banque
Banque de réseau
Résumé des avis
Recommandé par 13% de professionnels
Note globale : ★★★★★ 62 Avis
Intérêt du métier ★★★★★
Diversité des missions ★★★★★
Perspectives d’évolution ★★★★★
Responsabilités ★★★★★
Equilibre vie pro / privée ★★★★★
Avis de professionnels
Anonyme, Conseillère Commerciale
43 personnes ont trouvé cet avis utile
“Sens commerciale”
★★★★★
Avis déposé le 02/01/2014
Avoir un bon relationnel, aimer les challenges, avoir un sens commerciale , rigueur et organisation , esprit d'équipe.
Philippe Patucca, Conseiller Clientèle
45 personnes ont trouvé cet avis utile
“Contact clientèle et gout du challenge.”
★★★★★
Avis déposé le 23/09/2013
Suivi et développement d’un portefeuille de clients, enregistrement, suivi et gestion des dossiers d'ouvertures de comptes et contrats d’assurance vie, présentation des produits et services commercialisés auprès des clients, réalisation de prospection téléphonique ciblée : prise de rendez-vous, opérations commerciales.
Anonyme, Chargé d'Affaires
45 personnes ont trouvé cet avis utile
“Battez-vous !”
★★★★★
Avis déposé le 30/08/2013
Après six années comme ingénieur d’affaires et consultant senior dans le conseil en organisation du secteur aéronautique j’ai décidé de compléter ma formation en finance afin d’être en mesure de maitriser les problématiques financières liées aux réorganisations et restructurations...
Anonyme , Conseiller clientèle particulier
43 personnes ont trouvé cet avis utile
“Bonnes connaissances des produits financiers, maîtrise des techniques commerciales, connaissance des outils informatiques.”
★★★★★
Avis déposé le 28/08/2013
Le conseiller clientèle particulier est en charge d’un portefeuille de clients moyennes gammes. Sa mission sera de le gérer, d’en tirer les meilleures opportunités, et de le développer en prospectant de nouveaux clients.
Anonyme, Chargé clientèle particuliers
48 personnes ont trouvé cet avis utile
“Pugnacité, dynamique, organisé”
★★★★★
Avis déposé le 22/08/2013
Prospecter, conseiller, fidéliser, vendre, développer (tout en gardant une notion de rentabilité et gestion des risques)sont les cinq mots qui résument à mon sens parfaitement le métier...
Anonyme, Chargé de clientèle
38 personnes ont trouvé cet avis utile
“La relation avec le client”
★★★★★
Avis déposé le 06/08/2013
La relation clientèle ainsi que la gestion du portefeuille client. Prospecter vendre et fidéliser.
Anonyme , Conseiller professionnel
40 personnes ont trouvé cet avis utile
“Envie, organisation, pro activité, écoute active et aisance à l'oral.”
★★★★★
Avis déposé le 04/08/2013
Le métier de conseiller commercial moyen de gamme consiste à vendre la panoplie des produit bancaire actuelles à savoir les prêts immobiliers ou les prêts classique, vendre les principaux produits d'assurance (auto/GAV/décès...) et faire de la prospection afin de développer son portefeuille client.
Anonyme, Conseiller Clientèle
57 personnes ont trouvé cet avis utile
“Chaque remarque de collègue ou client est constructive et nous permet d'évoluer.”
★★★★★
Avis déposé le 31/07/2013
Après avoir intégré une formation en alternance, j'ai commencé un poste de conseiller clientèle auprès d'une banque...
Anonyme, Conseiller clientèle particulier
136 personnes ont trouvé cet avis utile
“La relation clientèle ! ”
★★★★★
Avis déposé le 31/07/2013
J'ai commencé à travailler au CIC en janvier 2005, je suis entré en qualité de conseiller accueil. Très vite, on m'a confié la responsabilité de la gestion d'un petit portefeuille.
Anonyme, Chargée de clientèle
37 personnes ont trouvé cet avis utile
“Etre sensible à la qualité de service et à la culture du résultat”
★★★★★
Avis déposé le 30/07/2013
Acteur majeur de la réalisation de dossiers dédiés, je suis en charge du développement du CA des produits et services de clients dans le souci de l'atteinte des objectifs attribués. Pour cela, je réalise de la prospection (téléphonique, prise de RDV qualifiée, détection de projet, télévente, mailing, fax et e-mailing, ...).
Anonyme, Conseilller clientèle
43 personnes ont trouvé cet avis utile
“Contact client, travail en équipe, collaboration”
★★★★★
Avis déposé le 27/07/2013
Durant mon alternance au CFA, j'ai travaillé dans le milieu bancaire dans une banque. J'avais déjà travaillé pour cette même banque en tant que auxiliaire de vacances...
Anonyme
41 personnes ont trouvé cet avis utile
“Avoir le sens du relationnel, savoir négocier, vendre et avoir le goût du challenge”
★★★★★
Avis déposé le 20/07/2013
Avoir en sa possession un portefeuille clients, déterminer les besoins et les attentes de celui-ci, tenter d'y répondre au maximum pour assurer une satisfaction client...
Anonyme, Conseiller commercial
54 personnes ont trouvé cet avis utile
“ Métier dynamique et jamais identique”
★★★★★
Avis déposé le 19/07/2013
J'occupe actuellement le poste de Conseiller Commercial dans une agence bancaire. Je suis chargée de la gestion de l'accueil 50% de mon temps. Je répond aux attentes, demandes et besoins des clients et suis chargée de réaliser des accroches client pour aboutir à une vente ou un rendez-vous.
Anonyme, Conseillère de clientèle particuliers
53 personnes ont trouvé cet avis utile
“Il faut être à la fois empathique envers les gens la clientèle mais en même temps intransigeante envers le risque financier que cela peut représenter”
★★★★★
Avis déposé le 19/07/2013
J'ai débuté ma carrière en même temps que mes études en étant en alternance dans une banque au guichet en premier lieu puis une fois maitrisé les "bases bancaires " c'est à dire la vente de produits et services bancaires de base...
Anonyme, Chargé de clientèle particuliers
54 personnes ont trouvé cet avis utile
“Mon métier actuel, chargé de clientèle particuliers, consiste à gérer et développer un portefeuille de clients particuliers, c'est-à-dire répondre à leurs demandes en crédit, épargne, services bancaires.”
★★★★★
Avis déposé le 19/07/2013
J’ai débuté en septembre 2005 au Crédit Mutuel.Poste de conseiller accueil (caisse, traitement des chèques, accueil client, et vente de produits et services bancaire de base) pendant 2 ans jusqu’en septembre 2007.
Anonyme, Chargé de clientèle
42 personnes ont trouvé cet avis utile
“Il est important d'être organisé”
★★★★★
Avis déposé le 17/07/2013
Dans la profession, il existe deux “spécialités” : chargé de clientèle particulier et chargé de clientèle entreprise. Ce dernier présente un profil plus expérimenté. Il peut gérer les comptes d’artisans, de PME ou, nec plus ultra, de grandes entreprises. le gestionnaire est amené à conseiller ses clients
Anonyme, Chargée de clientèle
50 personnes ont trouvé cet avis utile
“Il faut être très organisé, rigoureux et très discret sur les informations divulguées par le client.”
★★★★★
Avis déposé le 10/07/2013
J’ai préparé ma Licence Professionnelle de Janvier 2010 à Décembre 2010 dans une Agence bancaire au poste de chargée d’accueil commercial, puis j'ai été recrutée par le Centre Financier d'une agence bancaire...
Anonyme, Conseillère commerciale de produits bancaires
35 personnes ont trouvé cet avis utile
“Il faut que le conseiller soit à l'écoute de son client”
★★★★★
Avis déposé le 04/07/2013
J'ai des expériences professionnelles au sein de deux banques, dont une corse. J'ai également travaillé au sein d'un Mac Donald's durant 4ans où j'ai pu développer mes qualités relationnelles et la gestion de conflits...
Anonyme, Chargée de clientèle
66 personnes ont trouvé cet avis utile
“La chargée de clientèle doit faire preuve d'écoute de conseil et doit avoir un gout prononcé pour le conseil commercial.”
★★★★★
Avis déposé le 29/06/2013
Expérience de 5 ans au métier de chargée de clientèle sur plateforme téléphonique et expérience en tant qu'assistante de communication par de multiples stages...
Anonyme, Chargé de clientèle
33 personnes ont trouvé cet avis utile
“Aimer le contact avec la clientèle, être autonome, être dynamique.”
★★★★★
Avis déposé le 25/06/2013
J'ai obtenu un Baccalauréat Economique et Social en 2008. Après l'obtention de mon bac, j'ai fait une licence Economie Gestion parcours Finance obtenue en 2011...
Anonyme, Chargé de clientèle
42 personnes ont trouvé cet avis utile
“fidélisation des client et gestion de portefeuille”
★★★★★
Avis déposé le 23/06/2013
fidélisation des client et gestion de portefeuille...
Anoynme, Attaché de Clientèle Très Qualifié
48 personnes ont trouvé cet avis utile
“Beaucoup de relationnel et d'écoute”
★★★★★
Avis déposé le 11/06/2013
Diversité, polyvalence, contacts nombreux et diversifiés, qualification technique
Anonyme, Conseiller Clientèle
39 personnes ont trouvé cet avis utile
“ Rester à l'écoute des conseils prodigues de vos collègues ”
★★★★★
Avis déposé le 08/06/2013
J'ai occupé pendant un peu plus de 2 ans un poste de conseiller d'accueil attaché commercial au sein de LCL. J'ai eu à gérer un portefeuille d'environ 250 clients...
Virginia , Chargé de clientèle
36 personnes ont trouvé cet avis utile
“Faire preuve de dynamisme commercial et être proche de ses clients”
★★★★★
Avis déposé le 07/06/2013
Un chargé de clientèle prend en charge les demandes des clients, plus particulièrement dans le secteur commercial...
Anonyme, Chargée de clientèle
42 personnes ont trouvé cet avis utile
“Sens du relationnel”
★★★★★
Avis déposé le 05/06/2013
Le chargé de clientèle exerce à la fois un métier technique et commercial où le relationnel joue un rôle de premier plan.
floriano louste, Chargé de clientèle
43 personnes ont trouvé cet avis utile
“relation commerciale, technicité, fiscalité”
★★★★★
Avis déposé le 13/05/2013
Je conseille les clients sur les produits bancaires et sur les assurances...
Anonyme, en formation
38 personnes ont trouvé cet avis utile
“ Je pense que la détermination, le sens de la communication et le goût du travail sérieux sont indispensables pour épouser cette carrière.”
★★★★★
Avis déposé le 13/05/2013
Le métier de chargé clientèle particuliers consiste à vendre des produits et services bancaires aux clients. Pour se faire, il est primordial de se constituer un portefeuille clientèle et de veiller à son essor.
Anonyme, Chargée de clientèle
35 personnes ont trouvé cet avis utile
“Un bon relationnel, être à l'écoute.”
★★★★★
Avis déposé le 11/05/2013
Forte de dix ans d'expérience en qualité de chargée de clientèle, j'ai une expertise dans le conseil, la vente, la gestion et le suivi de portefeuille client dans le domaine bancaire...
Anonyme , Gestionnaire de clientèle particuliers
37 personnes ont trouvé cet avis utile
“Analyse financière pour donner un accord sur un prêt gestion de portefeuille.”
★★★★★
Avis déposé le 05/05/2013
Gestion d'un portefeuille de client ( crédits, placement épargne, gestion du risque,...).
Anonyme, Chargé de clientèle particuliers
31 personnes ont trouvé cet avis utile
“ Sens le l'accueil, sens du risque”
★★★★★
Avis déposé le 27/04/2013
Le chargé de clientèle particuliers a le goût du contact et le sens du service aux autres ; il comprend les besoins, cherche des solutions attractives et garde le sens du risque quant à son portefeuille
Anonyme, Chargé de clientèle
42 personnes ont trouvé cet avis utile
“Un métier passionnant, avec beaucoup de contact avec la clientèle”
★★★★★
Avis déposé le 22/04/2013
Métier à dominante relationnel, gestion de clientèle...
Anonyme, Conseiller Privé
41 personnes ont trouvé cet avis utile
“Sens du contact, rigueur, bases financières et fiscales”
★★★★★
Avis déposé le 19/04/2013
Après un stage de préembauche effectué sur le portefeuille que j'occupe actuellement j'ai été validé en CDI en tant que conseiller privé cadre dans une agence bancaire à Lyon...
Nassima Sabri, Conseillère clientèle moyen/ haut de gamme
48 personnes ont trouvé cet avis utile
“Savoir être à l'écoute de sa clientèle pour mieux les satisfaire et répondre à leus attentes”
★★★★★
Avis déposé le 11/04/2013
J’ai une expérience de cinq années dans le secteur bancaire. J’ai travaillé en tant que conseillère clientèle de particuliers, j’ai également occupé le poste de conseillère clientèle professionnelle...
Anonyme, Conseillère Commerciale
50 personnes ont trouvé cet avis utile
“Bon contact clientèle, organisation, rigueur et fibre commerciale”
★★★★★
Avis déposé le 09/04/2013
Un conseiller clientèle est en premier lieu un commercial à l’écoute des projets de ses clients, capable de leur proposer des solutions adaptées à leur situation et qui dispose de compétences commerciales et relationnelles...
Anonyme, Conseiller Clientèle
49 personnes ont trouvé cet avis utile
“C'est un métier complet où le client est notre préoccupation”
★★★★★
Avis déposé le 06/04/2013
En 2006, j'ai intégré une banque par le biais d'une licence en alternance. Durant cette période d'un an, j'ai effectué une première approche des métiers vitrines (assistant commercial au guichet) puis pendant la seconde période le métier de conseiller bancassurance sur un portefeuille grand public...
Aurélien CHARPY, Chargé de clientèle
41 personnes ont trouvé cet avis utile
“Mon rôle consiste à prendre des appels entrants et uniquement des appels entrants (environ entre 60 et 85 appels par jour).”
★★★★★
Avis déposé le 04/04/2013
Tout d'abord en ce qui concerne ma carrière, je suis entré dans le monde de la banque en 2007 à la Société Générale par le biais d'un BTS Banque option marché des particuliers que j'ai effectué en formation initiale (c'est-à-dire que j'étais 4 jours sur 5 à l'école et le vendredi était consacré à l'entreprise).
Anonyme, Conseiller de clientèle
49 personnes ont trouvé cet avis utile
“Il vaut mieux continuer ses études jusqu'au niveau bac+4 ou bac+5, si vous êtes intéressés par ce type de carrière. ”
★★★★★
Avis déposé le 30/03/2013
Enrichie d'une expérience professionnelle de 10 ans dans la banque de détail, j'occupe aujourd'hui un poste de conseiller de clientèle de particuliers, clientèle bonne gamme/patrimoniale...
Anonyme, Chargé de clientèle
39 personnes ont trouvé cet avis utile
“Être rigoureux et avoir envie ! ”
★★★★★
Avis déposé le 17/03/2013
Je développe les marchés de niche afin que l'agence Axa où je travaille devienne une référence dans ces domaines.
Anonyme, Conseiller commercial
37 personnes ont trouvé cet avis utile
“Conseiller le client et lui proposer les produits adaptés selon le profil”
★★★★★
Avis déposé le 14/03/2013
J'ai réalisé ma licence en alternance à la Caisse d'épargne ou j'ai pu réaliser les opérations bancaires courantes ainsi que la réception des appels et l'ouverture de produits d'épargne et de comptes courants, d'assurance-vie...
Olivier , Chargé de clientèle particuliers
31 personnes ont trouvé cet avis utile
“Excellent sens relationnel”
★★★★★
Avis déposé le 01/03/2013
Un chargé de clientèle est un commercial ayant pour objectif la vente de produit et service bancaire.
Anonyme, Chargée de clientèle
32 personnes ont trouvé cet avis utile
“Capacité d'écoute, personnalité affirmée”
★★★★★
Avis déposé le 22/02/2013
De la prospection au suivi des contrats, le chargé de clientèle gère les relations avec la clientèle de particuliers et de professionnels. Il assure la prospection de nouveaux clients et la vente des contrats.
Anonyme, Chargé de clientèle
42 personnes ont trouvé cet avis utile
“ Ne jamais baisser les bras”
★★★★★
Avis déposé le 18/02/2013
Suite à mon BTS Management des unités commerciales (que j'ai obtenu), j'ai effectué un contrat de professionnalisation en assurance et épargne auquel j'ai obtenu mon habilitation Axa ainsi que mon habilitation de l’institut de formation de la profession de l’assurance et enfin mon Titre de Conseiller en Assurance et Epargne...
Anonyme, Chargé de clientèle
45 personnes ont trouvé cet avis utile
“Le goût du contact et de la communication, le dynamisme,le sourire, la disponibilité, la réactivité , la rigueur et l'adaptabilité. ”
★★★★★
Avis déposé le 31/01/2013
Formée aux règles de la relation client et téléphonique, la principale préoccupation reste de les satisfaire en répondant avec efficacité et toujours avec le sourire à toutes leurs sollicitations.
Jérémy , Chargé de clientèle particuliers
44 personnes ont trouvé cet avis utile
“L'écoute, le sens du relationnel, l'organisation”
★★★★★
Avis déposé le 28/01/2013
En tant qu'attaché commercial je suis en charge de vendre des produits simples de types:cartes bancaires, livrets d’épargne…, d'opérations de phoning pour aider à la prise de rendez-vous pour les conseillers ainsi que pour des propositions commerciales.
Jeremy , Apprenti conseiller de clientèle
40 personnes ont trouvé cet avis utile
“Soyez curieux et ne vous arrêtez pas à l'aspect guindé du costume”
★★★★★
Avis déposé le 26/01/2013
La conjoncture actuelle n'épargne pas les banques. Et la confusion semée par les médias sur le métier amène parfois la population à avoir une mauvaise image de ce métier et à amalgamer les différentes strates et spécialité de la profession.
Anonyme
48 personnes ont trouvé cet avis utile
“Ecoute, conseil, réactivité”
★★★★★
Avis déposé le 18/01/2013
Il s'agit de développer son portefeuille client, de proposer la gamme de produits/services bancaires, de détecter les besoins et attentes client.
Anonyme, Chargée de clientèle
34 personnes ont trouvé cet avis utile
“Fibre commerciale, sens du service client”
★★★★★
Avis déposé le 30/12/2012
Conseiller et vendre des produits financiers et des produits d'assurance.
Anonyme, Chargé d'Affaires
42 personnes ont trouvé cet avis utile
“Ce n'est pas toujours des postes ouverts aux nouveaux entrants, un peu de persévérance donc et avoir déjà un gout pour ce type de poste très spécifique.”
★★★★★
Avis déposé le 28/12/2012
Mon métier consiste à rencontrer les gérants professionnels ayant en charge des mesures de protection...
Anonyme, Conseiller Clientèle
35 personnes ont trouvé cet avis utile
“Apporter des conseils aux clients”
★★★★★
Avis déposé le 27/12/2012
Au sein du Crédit Mutuel, j’étais chargé du développement d’un portefeuille de 2500 clients au sein d’une agence en pleine expansion...
Anonyme, Conseiller clientèle particulier
31 personnes ont trouvé cet avis utile
“Relation clientèle, stratégies patrimoniales diverses”
★★★★★
Avis déposé le 23/12/2012
Rigueur, esprit d'équipe, aisance relationnelle, autonomie, initiative
Anonyme, Chargé de clientèle
51 personnes ont trouvé cet avis utile
“C'est un secteur très porteur de nos jours”
★★★★★
Avis déposé le 21/12/2012
Je peux néanmoins commenter mon parcours professionnel, qui semblera, certes, atypique, mais ce qu'il faut tirer de cela est que je suis quelqu'un d'une très grande adaptabilité, la preuve en est que j'ai réussi tout ce que j'ai entrepris...
Anonyme, Conseiller Clientèle Particuliers, Agence bancaire
35 personnes ont trouvé cet avis utile
“La motivation est essentielle”
★★★★★
Avis déposé le 18/12/2012
Aimer le contact clientèle, les objectifs et être organisé
Anonyme, Chargé de clientèle
52 personnes ont trouvé cet avis utile
“Bon relationnel, bonne capacité d'écoute et d'analyse”
★★★★★
Avis déposé le 03/12/2012
Chargée de clientèle et gestion de portefeuille clients au sein de service comptable et commercial.
Anonyme , Conseiller Clientèle
46 personnes ont trouvé cet avis utile
“Ce métier est un métier intéressant.”
★★★★★
Avis déposé le 26/11/2012
Le métier de conseiller clientèle permet d'orienter et conseiller le client dans des choix réfléchis.
Florian Lasserre, Chargé de clientèle particuliers, Crédit Agricole Sud Rhone Alpes
78 personnes ont trouvé cet avis utile
“On se doit de bien connaître nos clients afin de pouvoir satisfaire leurs attentes et de pouvoir les aider lorsque ceux-ci sont en difficulté. ”
★★★★★
Avis déposé le 26/11/2012
Entré dans le monde bancaire par l’apprentissage après un BAC+2. Enseignement des termes et notions ainsi que la réglementation. Prise de rdv et accueil des clients. Prise du poste du guichet et opérations courantes pour ensuite avoir à terme un portefeuille de clients (grand public) à gérer et recevoir en bureau.
Justine , Conseiller Clientèle
38 personnes ont trouvé cet avis utile
“Les échanges avec le client et la stimulation commerciale sont les principaux attraits du métier.”
★★★★★
Avis déposé le 16/11/2012
Le métier de conseiller bancaire consiste à répondre aux besoins des clients en assurant une rentabilité commerciale.
Anonyme
41 personnes ont trouvé cet avis utile
“Pratiquer l’écoute active, avoir le goût du challenge, avoir l'envie d'apprendre et d'aller chercher les informations”
★★★★★
Avis déposé le 13/11/2012
Fidéliser la clientèle, conseiller au mieux et vendre des produits ou services adaptés au client...
Anonyme, Chargé de clientèle particuliers
37 personnes ont trouvé cet avis utile
“Contact clientèle, possibilité évolution secteur bancaire, couvre plusieurs métiers très divers, possibilité de diversifier sa palette d'activités”
★★★★★
Avis déposé le 01/10/2012
Conseils auprès des particuliers en matière de placements, de ventes de produits bancaires, montage de dossiers de crédits consommation et immobilier
Cyril De de la Fuente, Chargé de clientèle particuliers, Crédit Mutuelle
46 personnes ont trouvé cet avis utile
“Après avoir fait des études dans le milieu sportif et le management, je me suis orienté vers le monde bancaire en intégrant le Crédit Mutuel en contrat de professionnalisation.”
★★★★★
Avis déposé le 24/09/2012
L'analyse et l'étude de faisabilité de projets (immobilier, voyage, auto) représente mon principal attrait à ce métier.
Guillaume Martinez, Conseiller particuliers
71 personnes ont trouvé cet avis utile
“C'est un métier enrichissant !”
★★★★★
Avis déposé le 14/09/2012
J'ai commencé à pratiquer la vente par le prêt-à-porter, que je faisais pour payer mes études. J'avais un contrat de 15h chez Jules, mais mon manager avait un tel aura qu'il m'a convaincu d'en faire mon métier.
Anonyme, Chargée de clientèle
48 personnes ont trouvé cet avis utile
“IL FAUT ECOUTER LE CLIENT DECOUVRIR SES BESOINS ET ADAPTER NOTRE OFFRE A SA DEMANDE”
★★★★★
Avis déposé le 02/09/2012
IL S'AGIT D UN METIER DE CONSEIL ENVERS NOS CLIENTS ET DES PROSPECTS. IL FAUT AIMER LE CONTACT AVEC LES GENS ET AVOIR DES RESPONSABILITES.
Anonyme, Conseiller de Clientèle Particuliers
40 personnes ont trouvé cet avis utile
“Ne pas se positionner à la place du client”
★★★★★
Avis déposé le 01/09/2012
Titulaire d’un DUT TC et d’une licence professionnelle « Marketing des Services », durant mes études j’ai participé à l’élaboration de nombreux projets collectifs...