LCL

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Rédacteur crédits documentaires H/F

17 July Hauts-de-Seine, Clichy

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.

Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

L'ambition de LCL est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant, sur une démarche de qualité, d'innovation et de simplification, au service des clients.

La Banque des Entreprises des Institutionnels et de la Gestion de Fortune assure le traitement des opérations bancaires à l'international, plus particulièrement les crédits documentaires et les remises documentaires. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique.

Au sein de cette direction, vous assurerez les missions suivantes :

Etudier, mettre en place et suivre les crédits documentaires et remises documentaires dans le respect des procédures.
Contribuer à la satisfaction du client et à la qualité de services : respect des délais; prise en charge des réclamations, etc...

Ce poste vous permettra de découvrir et de développer vos connaissances de l'environnement bancaire et d'interagir avec de nombreux interlocuteurs. Vous aurez ensuite l'opportunité d'évoluer vers d'autres fonctions au sein de LCL.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences recherchées :

* Organisation
* Rigueur
* Curiosité
* Esprit d'équipe
* Connaissances éprouvées anglais commercial
* Patience
* Implication