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Chargé de relation clientèle (H/F)

23 May Rhône, Tassin-la-Demi-Lune

Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la finance et de la comptabilité recherche pour un de ses clients, un chargé de recouvrement (H/F).

Au sein d'un environnement évolutif et familial, vos missions principales seront :

- L'évaluation des risques sur les dossiers,
- Qualification d'impayées,
- Relances écrites et téléphoniques, et régularisation des créances impayées,
- Analyse et suivi de la gestion de litiges,
- Mise en place de reporting adaptés au besoin des clients,
- Assurer la gestion des réclamations liées au mode de facturation.

Vous devez justifier d'une formation a minima bac+2 axée relation client ou commerciale.

- Vous êtes rigoureux, organisé, polyvalent,
- Vous savez gérer les délais et les priorités multiples,
- Vous avez une aisance relationnelle et savez adapter votre style et le contenu de la communication en fonction de vos interlocuteurs et des situations,
- Vous savez créer et développer une relation de confiance avec les partenaires,
- Vous aimez gérer la relation commerciale.

Vous appréciez les structures familiales à fort potentiel. La bienveillance de vos responsables vous permettra de développer vos compétences sur le long terme.
Les possibilités d'évolution sont non négligeables.